LED企業(yè)與經銷商是一種長期的“夫妻”關系,是一種長遠的戰(zhàn)略伙伴關系,也是利益共同體。既然已經確定了大的合作方向,在千萬個廠家與經銷商中走在了一起,那么接下來如何磨合,也是一件很重要且很需技巧的事情。那么,廠家與經銷商到底要如何磨合呢?
談了合作、簽了協議,且隆重開業(yè)后,接下來就到廠家和經銷商的“磨合期”了。要保障廠家與經銷商之間的有效溝通,業(yè)務人員是重要的紐帶,廠商要多對話,多站在對方的角度看問題,多以共同的目標為主,提高相互配合能力以實現共贏。經銷商有任何問題可直接向業(yè)務人員詢問,如果問題沒有及時反饋到廠家相關職能部門,那么問題往往被延期而得不到處理。經銷商要與廠家保持良好的溝通,力求將問題在第一時間內解決。經銷商要經常參加廠家總部、當地辦事處的會議,多和大區(qū)經理、區(qū)域經理溝通,及時了解廠家的運作方法和各種政策,做到透明經營,消弭不必要的誤會。
廠家想要扎扎實實地做市場,就應該對經銷商負責。首次進貨量要切合實際,并有相應的分銷推廣計劃。經銷商也不可將廠家視作“唐僧肉”,動輒向廠家提出各種各樣的要求,比如:要求廠家無休止地舉行店慶促銷活動、延遲付款等,使廠家無利可圖甚至出現虧損,這些都是不負責任的行為。
當然,廠家也應切實維護經銷商合理的利益,承諾的支持只要合理就要如期兌現,避免直接給經銷商造成損失。比如一些禮品、服裝、宣傳資料、展柜的支持,雙方要相互協商,制定一些可行的、雙方都能接受的協議。在此基礎上,為促進銷量還可以制定一些獎勵制度,比如季度內銷量達標可獲得旅游獎勵等。
廠家與經銷商磨合是一個長期的過程,有些廠商在這個過程中越磨越甜蜜,有些則分道揚鑣,如何做好這一門功課,還需要雙方有共同的目標,一起努力。
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